SAC

Serviço de Atendimento ao Cliente

Instruções para Solicitação de Garantia


Disponibilizamos uma forma simples e eficiente de realizar sua solicitação de garantia.

1. Formulário Online:

  • Clique no link: formulário para preenchimento online.
  • Preencha o formulário digital fornecendo todas as informações solicitadas.
  • Após o preenchimento, clique em "Enviar" para submeter sua solicitação.

Certifique-se de fornecer todos os detalhes relevantes para uma análise precisa. É fundamental que você preencha todas as informações solicitadas de maneira completa e detalhada. Isso nos ajudará a compreender o problema de forma rápida e eficiente, possibilitando um atendimento ágil e preciso. Caso necessitemos de informações adicionais, entraremos em contato por e-mail para obter os detalhes necessários.

Comprometidos em fornecer um serviço de qualidade, nos comprometemos a responder à sua solicitação em até sete dias úteis após o recebimento. Durante esse período, nossa equipe de assistência técnica trabalhará para entender e solucionar seu problema da melhor forma possível.

Estamos empenhados em proporcionar um ótimo atendimento e garantir sua satisfação como cliente. Caso você tenha alguma dúvida ou precise de mais informações, não hesite em nos contatar pelo e-mail sac@ecovale.ind.br.

Agradecemos a confiança depositada em nossos serviços e faremos o possível para resolver seu problema com rapidez e eficiência.